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FAQ
자주 묻는 질문들을 정리했어요.
아이디를 잊어버린 경우
개인/법인 회원 유형에 따라 아이디를 찾는 방법을 안내합니다.비밀번호를 잊어버린 경우
비밀번호를 잊었을 때 개인/법인 유형별로 재설정하는 방법입니다.정기 결제 해지 방법
정기 결제를 중단하고 이용권 연장을 원하지 않을 때 해지하는 방법입니다.이용권 환불, 결제 취소
이용 여부와 이용권 종류에 따라 환불 또는 결제 취소를 신청하는 방법입니다.정기 결제 실패 시 해결 방법
결제 실패 시 카드 재등록 및 재결제 방법을 안내합니다.다음 달 서비스 변경
월간 이용권의 다음 결제 서비스 구성을 미리 변경하는 방법입니다.재무 실적 업데이트
재무 실적 업데이트 일정과 확인 방법을 안내합니다.회원 탈퇴
이용 중인 서비스 확인 후 탈퇴를 신청하는 방법입니다.법인 세금계산서 발행
세금계산서는 제공되지 않으며, 필요한 경우 별도 문의 방법을 안내합니다.결제 영수증 확인
카드 결제 내역의 영수증을 확인하는 방법입니다.