에프앤가이드는 안전한 보안 환경과 안정적인 데이터를 제공하기 위해 '1계정 1인 접속' 정책을 시행하고 있습니다. 특히 법인 계정을 팀 내에서 공동으로 사용하시는 경우, 아래 내용을 확인하시어 이용에 차질 없으시길 바랍니다.
보안과 최적의 성능 유지를 위해 중복 접속을 제한하고 있습니다.
동시 접속 불가: 하나의 아이디로 두 대 이상의 기기에서 동시에 로그인할 수 없습니다.
기존 세션 자동 종료: 현재 로그인 중인 계정으로 다른 사용자가 로그인을 시도할 경우, 기존에 접속해 있던 사용자는 보안 및 동시 접속 방지를 위해 즉시 자동 로그아웃됩니다.
※ 업무 중 갑작스러운 로그아웃이 발생한다면, 팀 내 다른 구성원이 동일 계정으로 로그인을 시도했는지 먼저 확인해 주세요.
원활한 업무 진행을 위해 아래와 같은 이용 방식을 권장합니다.
로그아웃 확인: 작업이 종료된 후에는 반드시 [로그아웃]을 진행하여 다음 사용자가 원활하게 접속할 수 있도록 배려해 주세요.
순차적 이용: 계정을 공유하는 팀원 간에 이용 시간을 조율하여 순차적으로 접속해 주시기 바랍니다.
동시 접속 제한으로 업무 흐름이 끊겨 추가 계정(ID) 발급이 필요하신 경우 아래 경로를 통해 문의해 주세요.
채팅 문의: 홈페이지 우측 하단의 [채팅 아이콘]을 클릭하여 문의 내용을 남겨주세요.