FnGuide.com 고객지원

카테고리

서비스

[서비스] 신용등급 데이터 제공 종료 안내 (2026.07.29)

안녕하세요, 에프앤가이드입니다. 에프앤가이드의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 데이터 서비스 운영 정책 조정에 따라 서비스 내 제공 중인 신용등급 데이터는 [2026.07.29]부로 제공이 종료될 예정입니다. 보다 효율적인 데이터 서비스 운영을 위한 정책 변경 사항으로, 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ■ 제외 메뉴 - 네비게이터> 채권> 발행기업 신용등급 ■ 종료일시 2026.07.29 (수) 데이터 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

[서비스] 프로그램 매매동향 메뉴 운영 종료 안내 (2026.05.04)

안녕하세요, 에프앤가이드입니다. 에프앤가이드 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 당사는 효율적인 서비스 관리와 카테고리 체계 개편을 위해 FnDB Navigator 내 일부 항목의 운영을 종료하게 되어 아래와 같이 안내드립니다. 1. 주요 업데이트 사항 - 메뉴 운영 종료: FnDB Navigator > 주식 > 프로그램 매매동향 항목 삭제 - 데이터 제공 중단: 해당 경로 내 프로그램 매매동향 데이터 공급 중단 - 적용 일자: 2026년 5월 4일부터 전면 적용 2. 활용 팁 및 안내 - 데이터 제공 현황: 본 항목의 데이터 제공은 시스템 개편 준비에 따라 지난 2026년 1월 22일부로 이미 선제적 중단 조치되었습니다. - 서비스 개편 안내: 이번 조치는 서비스 전반의 일관성 및 관리 효율성 제고를 위한 일환이며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공하기 위한 결정이오니 양해 부탁드립니다.

[서비스] FnGuide.com 기능 업데이트 안내 (2026.01.28)

안녕하세요, 에프앤가이드입니다. 에프앤가이드 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 많은 이용자분께서 요청하셨던 주요 메뉴 내 엑셀(Excel) 다운로드 기능이 추가되어 아래와 같이 안내드립니다. 1. 주요 업데이트 사항 - 실적속보 제공: 홈 > FnResearch > 실적속보 메뉴 내 엑셀 다운로드 추가 - 스크리너 기능 강화: 홈 > FnScreener > 스크리너 메뉴 내 엑셀 다운로드 추가 - 메자닌 정보 확대: 홈 > FnMezzanine > 인수자 / 지표별 랭킹 / 스크리너 메뉴 내 엑셀 다운로드 추가 2. 활용 팁 및 안내 - FnScreener 활용: 웹 화면에서는 조건별로만 확인 가능하나, 엑셀 다운로드 시 선택한 모든 검색 조건을 한꺼번에 확인하실 수 있습니다. - 적용 일자: 2026년 1월 28일부터 전면 적용

[정책] 일부 리서치 이용 방식 변경 안내 (2025.12.11)

한국투자증권 발행 리포트의 열람 및 이용 방식이 변경됩니다.

[서비스] FnGuide.com 서비스 리뉴얼 안내(2025.10.20)

2025.10.20 업데이트된 내용을 안내합니다.